سياسة الخصوصية

تدير هذا الموقعَ شركةُ إدراك الإعمار للاستشارات الهندسية في الرياض، المملكة العربية السعودية (ويُشار إليها بـ«الشركة» أو «نحن»). توضّح هذه السياسة كيف نتعامل مع البيانات الشخصية التي تصلنا عبر الموقع، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.

عند إرسال نموذج التواصل نجمع: الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني إن أدخلته، والخدمة التي تهمك، ونص رسالتك، ولغة الصفحة.

لحماية النموذج من الإساءة نحفظ بصمة مشفّرة لعنوان IP (لا العنوان نفسه) ونوع المتصفح. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا أدوات تتبّع من أطراف ثالثة.

إذا تواصلت معنا عبر واتساب أو الهاتف فإن المحادثة تخضع لسياسة مزوّد الخدمة إضافة إلى هذه السياسة.

نستخدم بياناتك فقط للرد على استفسارك وتقديم عرض أو استشارة طلبتها، وبناءً على موافقتك التي تمنحها عند الإرسال. لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

نحفظ رسائل التواصل مدة أقصاها 24 شهرًا من آخر تواصل، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية، ما لم يلزمنا نظام بحفظها مدة أطول أو تتحول إلى علاقة تعاقدية.

يطّلع على الرسائل الموظفون المخوّلون في الشركة فقط. تُحفظ البيانات على خوادم مزوّد الاستضافة، ويُرسل تنبيه بالبريد الإلكتروني عند وصول رسالة جديدة. يلتزم مزوّدو الخدمة هؤلاء بحماية البيانات ولا يستخدمونها لأغراضهم.

يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو أن تسحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على ما تمّ قبل السحب. سنرد على طلبك خلال 30 يومًا.

نستخدم اتصالًا مشفّرًا (HTTPS)، وصلاحيات وصول محدودة، وحماية من الرسائل المزعجة. لا توجد وسيلة نقل أو حفظ آمنة بالكامل، لكننا نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك.

لأي طلب يتعلق ببياناتك راسلنا على info@edraakeng.com أو عبر صفحة التواصل.

قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.